【導(dǎo)讀】2001年，赴港生子的大門向內(nèi)地打開。內(nèi)地的父母們才發(fā)現(xiàn)，原來一個特別的身份，就可以為孩子的未來贏得更多籌碼，人力原來是可以勝過天意。越來越多的待產(chǎn)媽媽開始蜂擁至香港。直到2012年4月25日，香港政府官方用嚴厲的措辭發(fā)表聲明，拒絕內(nèi)地雙非孕婦赴港生子，堅決地關(guān)上……
　　
　　2001年，赴港生子的大門向內(nèi)地打開。內(nèi)地的父母們才發(fā)現(xiàn)，原來一個特別的身份，就可以為孩子的未來贏得更多籌碼，“人力”原來是可以勝過“天意”。越來越多的待產(chǎn)媽媽開始蜂擁至香港。直到2012年4月25日，香港政府官方用嚴厲的措辭發(fā)表聲明，拒絕內(nèi)地"雙非"孕婦赴港生子，堅決地關(guān)上了赴港生子的大門。

　　但孩子擁有一個特別的身份、一個健康的成長環(huán)境，已經(jīng)在國人心里扎根。當(dāng)港寶寶已經(jīng)“遍地開花”的時候，赴美生子也早已悄然成為一些準爸媽的選擇。而且，擁有一個美國國籍要比擁有一個香港特區(qū)身份更值得"炫耀"。

　　兩百年來，“美國夢”一直激勵著世界各地的青年人，激勵他們來到這片土地上創(chuàng)造自己的價值，美國也因此成為全球成功人士的搖籃。特別是1868年美國憲法第十四條修正案通過后，修正案第一款即規(guī)定：“凡在美國出生或歸化美國的人，均為合眾國和他們所居住州的公民?！庇辛诉@條法律的鼓勵，“美國夢”似乎對那些選擇赴美生子的媽媽們來說是觸手可及。

　　當(dāng)有這樣的想法的父母越來越多時，他們或是自己努力奮斗，或是借助親朋之力，或是托付中間機構(gòu)，用努力將夢想達成，給孩子預(yù)定一個未來。這種情況下，一些長期直低調(diào)埋頭做事的赴美生子機構(gòu)，也漸漸被國人所審視、所信任、所托付。

　　赴美之路有多遠當(dāng)一個產(chǎn)業(yè)變得興奮，競爭便不可避免。競爭本是促進行業(yè)發(fā)展的好事，但由于網(wǎng)絡(luò)第三方競價排名機制的混亂，服務(wù)質(zhì)量、榮譽與信任的真實情況，會很容易地被認為掩蓋，一些不良中介有了可乘之機，以至于國人的殷切之情被利用，導(dǎo)致所托非人。而今，打開網(wǎng)絡(luò)查詢，花哨推廣鏈接魚龍混撒。

　　令人擔(dān)憂的是一些低層次的機構(gòu)，不以提升服務(wù)品質(zhì)為追求，一邊在破壞著行業(yè)聲譽，毀壞著行業(yè)的身存空間，一邊又用混淆視聽的言論來誤導(dǎo)市場，誤導(dǎo)外界對行業(yè)實情的認知。網(wǎng)絡(luò)上，提到赴美生子的中介機構(gòu)，有自我標榜，也有控訴。自我宣傳真假難辨，網(wǎng)絡(luò)控訴也是真假難辨--虛假廣告與狗血劇情一樣是信息時代的迷亂之源。無論品牌影響大小，服務(wù)水平高低，許多機構(gòu)往往會在莫名中成為攻擊的靶子。

　　比如，源自美國本土的機構(gòu)美路也躺著中槍了。

　?。ㄗⅲ好缆?， 新浪官方微博“美路-赴美之路”，美國咨詢專家新浪微博“美國辣媽”。）對此，美路品牌的創(chuàng)始合伙人之一Patrick既感到可笑，又覺得非常的無奈。“網(wǎng)上說的情況的確存在，但大部分是因為待產(chǎn)媽媽貪圖便宜選擇了'黑中介'的結(jié)果。國內(nèi)的中介一邊從客戶這邊收取中介費，一邊從美國的月子中心那邊收取返傭，他們對美國的月子中心根本沒有調(diào)控能力。所以待產(chǎn)媽媽到了美國才發(fā)現(xiàn)，一切中介所言相差甚遠。但由于遠在他鄉(xiāng)，一般只能忍氣吞聲，回國后憤怒和漫罵是自然的。但美路不是中介，作為美國直營月子會所的投資方，高端、安全一直是美路給予客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最好詮釋。我們在美國提供給待產(chǎn)媽媽的月子會所是由公司直接投資管理的，服務(wù)人員更是可以直接管理的員工。沒想到直營的我們居然也能被競爭對手拉下水，還莫名其妙被扣上莫須有的罪名。其實只要仔細看一下就可以猜出，在網(wǎng)上發(fā)帖黑美路的人，沒有一個是美路真正的客戶”。

　　雖說商場上都是“王婆賣瓜”，但Patrick的解釋并不是毫無依據(jù)。做金融出身的他，目前還是一個資產(chǎn)管理公司的高管，最初，他并沒有想到自己會把赴美生子當(dāng)成一項事業(yè)來做。

　　“圈里朋友都是挺有身位和地位的人，總感覺和他們聊自己在幫孕婦赴美生子有點不好意思”。雖然公司從2007年就有此項業(yè)務(wù)，但是Patrick卻很少和身邊的朋友提起，也從來沒有做過任何宣傳?！斑@個行業(yè)是靠口碑的，我們的高端客戶基本上來自于老客戶的介紹。最初我就是可做可不做的心態(tài)，沒想到會越做越大”。

　　應(yīng)該說，中國內(nèi)地“赴美生子”潮起于2006年，真正出現(xiàn)轉(zhuǎn)機是在2008年6月。當(dāng)時美國對中國內(nèi)地公民開放赴美旅游簽證，而在此之前，美國的月子中心主要做臺灣和香港媽媽的生意。政策的變化讓一些商業(yè)嗅覺靈敏的人看到商機。中國內(nèi)地市場的廣闊，讓赴美生子的中介機構(gòu)如雨后春筍般多了起來。由于月子中心這個行業(yè)在美國并沒有執(zhí)照，所以造成了水平參差不齊，而且競爭相當(dāng)混亂。

　　“在一些收費很低的月子中心，房間又臟又差，一個保姆有時要照顧七、八個嬰兒，根本沒有時間去照顧產(chǎn)婦。孩子哭鬧沒人管是常事，更可怕的是有個嬰兒被沒有經(jīng)驗的保姆照顧不周，居然摔斷了鎖骨。食物營養(yǎng)安全方面就更不用說了，一些廉價月子中心背地里甚至買爛蔬菜、死魚死蝦給客戶吃?！币晃辉?jīng)在美國某月子中心做過主管，現(xiàn)在身在國內(nèi)的鄧阿姨道：“當(dāng)時我向月子中心老板提出過質(zhì)疑，但是因為要控制成本，要賺錢還要給中介傭金，服務(wù)質(zhì)量就可想而知了。誰都有自己的孩子，后來我實在看不下去了，利用回國休假的機會，就再也沒回去”。這些觸目驚心的情景現(xiàn)在鄧阿姨回想起來還久久不能平靜。

　　“這些基本上都是行業(yè)里公開的秘密，打算在美國投資月子會所之前，我們幾個主要合伙人對整個行業(yè)做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些所謂的月子中心根本沒有服務(wù)高端客戶的能力”。因為當(dāng)年要安排一位身價不菲的資產(chǎn)管理客戶去美國生孩子，Patrick無意當(dāng)中接觸到了赴美生子這個行業(yè)。由于月子中心整體服務(wù)質(zhì)量不高，造成了那次安排很失敗，客戶對美國本地提供的待產(chǎn)及月子服務(wù)非常不滿，同時給資產(chǎn)管理公司的聲譽帶來了很大的影響。為此他發(fā)奇想，為何不在美國做一家直營月子會所，為國內(nèi)的高端人群提供滿足他們需求的服務(wù)呢？

　　頗有戲劇性的開端，“美路”品牌就這樣誕生了。默默做了幾年，波瀾不驚。不過“雙非”政策的出臺，同樣也讓Patrick有了把“美路”做大、做強的欲望?！肮静恢竿@項業(yè)務(wù)掙錢，做這個事情主要是為了積累高端客戶的人脈。所以在美國的月子會所的投資建設(shè)上，公司不惜代價。投資這個行業(yè)信譽非常關(guān)鍵，只要赴美生子的服務(wù)做好了，客戶取得了充分信任，以后美國移民、海外投資等都可以產(chǎn)生利潤。這一點才是我更看重的。當(dāng)年攜程網(wǎng)的在線機票酒店服務(wù)，其實最后成就的是連鎖酒店行業(yè)，那幾個攜程的早期股東心里最清楚他們要的是什么”。

　　為了區(qū)別與中介的不同，也為了追求盡善盡美的服務(wù)，在選擇客戶方面，"美路"定位很精準，只服務(wù)高端人群。

　　“中國有句古話，一分錢一分貨，為了保證服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水準，我們只能定位高端?！睘榱俗尶蛻粼谠缙诰陀邢硎芊?wù)，美路還在國內(nèi)選擇了與和睦家醫(yī)療集團合作，成為戰(zhàn)略合作伙伴，免費為客戶提供赴美前的定期產(chǎn)前檢查。而這家以服務(wù)與品質(zhì)著稱的醫(yī)院愿意與美路合作，也正是看中了其強大的背景與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。

　　一位陪著媽媽去美國生小弟弟的女孩，在微博上記錄下了在享受美路高端服務(wù)的全過程，循著她的記錄，很容易就拼出一幅幸福、快樂的生活場景圖：媽媽順利生產(chǎn)、她每天大快朵頤、在海邊盡情嬉戲、到商場快樂購物……甚至還在美路員工的幫助下進入了一家美國當(dāng)?shù)貙W(xué)校短期學(xué)習(xí)。

　　“其實這一家享受的還不是美路最高端的服務(wù)，有一對明星夫婦也是我們安排赴美生子的，還上過娛樂新聞的頭條，不過因為客戶隱私，名字我只能保密了”。Patrick提到美路的服務(wù)，得意之情溢于言表：“公司安排的高端客戶太多了，500強高管、上市公司老總、政府官員、國有企業(yè)負責(zé)人等，其實很多人移民是為了孩子，如果孩子的身份解決了，將來可以享受到美國優(yōu)質(zhì)的教育資源，很多人就會放棄移民計劃，所以說花個幾十萬去美國生個孩子，這市場真是太大了……”但是畢竟“美路”只是一個特例，不是一個縮影。赴美生子是否真得值得提倡？在魚龍混雜的局面下，從無序到有序的行業(yè)整合過程中，這扇門又能打開多久？

　　美國公民所能享受到的福利，也是發(fā)展中國家一朝一夕難以追趕上的。特別對于孩子來說，美國身份更顯得格外重要。從小學(xué)到高中的免費教育，且教學(xué)質(zhì)量毋庸置疑。即使不在美國進行基礎(chǔ)教育，因為擁有美國公民的身份，進入世界知名大學(xué)的機會明顯比中國身份的同齡人要高很多。

　　這一系列的原因都在吸引著眾多中國人走進美國。中國人民大學(xué)教授張鳴曾說：現(xiàn)在是中國歷史上最大規(guī)模的精英移民潮，但是移民的人不等于不愛國，他們只是想生活得更好，更有安全感！也許赴美生子的家長們也只是想讓孩子有個通往更美好未來的跳板，值不值，每個人心里都有一本帳，但這扇門能打開多久？就誰也不清楚了。

　　不過在這扇門關(guān)閉之前，赴美生子，仍然有著不錯的市場空間，因這中國人富了，望子成龍的“美國夢”才剛剛在大部分準爸媽的腦子里開始澎脹。

　　契約精神、服務(wù)精神是一個擁有普世價值觀的過度必備的素質(zhì)。理性思考下，倘若為孩子籌備人生的第一步就沒有得到安全感和信任感，我們寧愿舍棄這份嘗試。

　　“我不在乎這扇門什么時候關(guān)上，但是對待我們的高端客戶，我們會從如至終的誠心誠意。我也不在乎赴美生子的業(yè)務(wù)能掙多少錢。我們還有其他更有市場的業(yè)務(wù)，比如美國高端醫(yī)療服務(wù)、美國商業(yè)地產(chǎn)投資、美國移民等。這些都是我們的強項?！憋@然Patrick已經(jīng)為事業(yè)的發(fā)展延伸拓展好了道路。

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